Recrutement

La SA D’HLM « Le Mont Blanc » et l’OPH « Léman Habitat » sont 2 bailleurs sociaux qui gèrent 7 500 logements sur le Département de la Haute-Savoie. Elles constituent un pôle territorial au sein de la société de coordination Habitat Réuni qui compte 165 000 logements au niveau national.

PRESENTATION GENERALE DU POSTE

Pour faire face à l’accélération de leurs projets de réhabilitation, les sociétés SA Mont Blanc et Léman Habitat recrutent un(e) chargé(e) d’opérations spécialisé(e) sur ce sujet.

Dans ce cadre, vous assurerez notamment :
– Les études de faisabilité
– Le montage administratif, juridique, financier et technique des opérations
– Les relations avec les locataires, les copropriétaires et les partenaires institutionnels
– Le suivi, en tant que maître d’ouvrage, des travaux en site occupé

Ces activités peuvent être réalisées pour le compte de la SA Mont Blanc, de Léman Habitat ou, dans le cadre d’une convention d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), pour le compte de syndicats de copropriétaires.

Dans tous les cas, elles seront réalisées dans une démarche professionnelle de maîtrise des coûts, de respect des dispositions liées à l’acte de construire et de qualité de la rénovation. Un recours aux marchés de conception-réalisation pourra être envisagé.

L’ensemble des réhabilitations comporte un volet énergétique prépondérant.

En outre, le ou la chargé(e) d’opérations pourra être amené(e) à intervenir sur d’autres dossiers gérés par les Directions Maîtrise d’Ouvrage, Développement et Patrimoine dont la construction de bâtiments à vocation sociale (locatif ou accession), la réalisation de travaux de gros entretien et de renouvellement de composants.

Compétences requises :
– De formation supérieure, à partir de BAC+2 jusqu’à BAC+5 (économie de la construction, architecture, ingénieur BTP, ingénieur thermicien, master MOBAT, etc.)
– Connaissance approfondie de la construction, du fonctionnement technique et des pathologies des bâtiments
– Compétence en montage financier d’opérations de réhabilitation, suivi comptable et fiscal

Conditions d’exercice :
Environnement du poste : travail de bureau aux sièges de Léman Habitat et de SA Mont Blanc, déplacements fréquents sur les sites
Horaires de travail : forfait jours 208j/an
Moyens matériels : outil informatique et poste téléphonique
Déplacements à l’extérieur : mise à disposition d’un véhicule de service

Fort d’une implantation historique sur Thonon et son agglomération, Léman Habitat met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de près de 3.500 logements et des projets de développement réguliers, Léman Habitat œuvre au quotidien pour accompagner nos locataires.
Soucieux de la qualité de service rendu et pour garantir la maitrise des compétences, Léman Habitat recrute un(e) ouvrier polyvalent.

Missions :

Au sein de la régie et sous la supervision du responsable du pôle maintenance, vous êtes en charge des travaux de maintenance curative et préventive dans les logements vacants ou occupés et assurez divers ouvrages de dépannages.

Vos principales missions seront :

• Effectuer les réparations courantes en plomberie, électricité, menuiserie, maçonnerie…
• Prendre en charge les interventions dans les parties communes extérieures et intérieures
• Signaler tout dysfonctionnement,
• Réaliser le diagnostic des travaux à exécuter,
• Assurer l’entretien des espaces verts
• Prendre connaissance et respecter les consignes d’hygiène et de sécurité propres aux interventions,
• Participer au dispositif d’astreinte semaine et jours fériés selon un planning
• Traiter les réclamations des locataires (constats et réparations)

Profil :

Titulaire d’un diplôme en maintenance ou technique de niveau CAP/BEP/Bac (Electricité, Plomberie…) et d’une expérience similaire de 2 ans minimum

Vos compétences

• Capacité d’analyse technique du bâtiment
• Capacité à rendre compte et à préconiser des actions correctives

Vos qualités

• Consciencieux et rigoureux
• Sens du service client
• Capacité à gérer les priorités
• Qualités relationnelles

Contrat : CDD de 6 mois à temps plein (possibilité de renouvellement)

Poste à pourvoir dès que possible

Temps de travail : 35h/semaine avec possibilité de faire 39h/semaine avec RTT

Rémunération : selon profil 2000€ sur 13 mois

• Mutuelle d’entreprise attractive
• Intéressement
• Titres restaurant
• CSE actif offrant de nombreux avantages

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) par email à :

s.sediri@leman-habitat.com – 04.50.83.03.10

Fort d’une implantation historique sur Thonon et son agglomération, Léman Habitat met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de près de 3.500 logements et des projets de développement réguliers, Léman Habitat œuvre au quotidien pour accompagner ses locataires.

Soucieux de la qualité de service rendu et pour garantir la maitrise des compétences, Léman Habitat recrute un(e) chargé(e) d’accueil téléphonique – service technique.

Missions :

Sous la supervision du responsable du pôle maintenance, vous serez en charge de l’accueil téléphonique des locataires durant les horaires de permanence et la saisie des demandes sur la GRC.

Vos principales missions seront :

• La réception et le traitement des appels (outil Avaya Soft Consol)
• La saisie des demandes sur l’outil « Gestion Relation Client »
• L’identification des situations d’urgence et l’application d’action adaptée
• L’information aux locataires sur le suivi des demandes
• Le suivi, la relance, l’enquête de satisfaction clientèle et la clôture des affaires
• L’assistance administrative du Pôle
• La permanence physique lors de l’absence de la titulaire du poste (poste en binôme)

Profil :

Vos compétences

• Connaissance du vocabulaire technique dans le domaine de la maintenance
• Excellente maîtrise de la relation clients par téléphone
• Maitrise des outils bureautiques

Vos qualités

• Aisance relationnelle en interne (travail d’équipe) et externe (locataires)
• Empathie et intérêt pour la mission sociale d’un bailleur
• Organisation et rigueur

Contrat : CDI à temps plein

Rémunération : à voir selon profil

• Poste à pourvoir dès que possible
• Salaire selon profil (sur 13 mois)
• Temps de travail : 35H
• Mutuelle d’entreprise attractive.
• Intéressement.
• Titres restaurant.
• CSE actif offrant de nombreux avantages

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) par email à :

s.sediri@leman-habitat.com – 04.50.83.03.10

Fort d’une implantation historique sur Thonon et son agglomération, Léman Habitat met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de plus de 3.500 logements et des projets de développement réguliers, Léman Habitat œuvre au quotidien pour accompagner ses locataires.

Soucieux de la qualité de service rendu et pour garantir la maitrise des compétences, Léman Habitat recrute un(e) Technicien au pôle travaux.

Missions :

Sous l’autorité du Responsable de pôle, le technicien du pôle travaux réalise les états des lieux entrants et sortants du parc.

Il/Elle engage les travaux de remise en état et participe à la qualité des logements remis en location.

Il/Elle est le garant de la qualité des services rendus aux locataires dans le cadre des budgets alloués.

Vos principales missions seront :

• Assure les pré-visites, en amont de l’EDLS, et informe le locataire sur les dispositions à prendre et les remises en ordre du logement;
• Assure les états des lieux sortants et effectue le chiffrage des éventuels frais de sortie ;
• Réalise les diagnostics nécessaires à la réalisation des travaux et à la relocation
• Engage les travaux de remise en état selon les standards définis
• Emet les bons de commande correspondants 
• Suit la réalisation des travaux et en assure le contrôle et la qualité
• Respecte les délais de relocation
• Informe en continu la direction de gestion locative de la date prévisionnelle de disponibilité du logement
• S’assure du bon fonctionnement des équipements et informe le locataire sur l’environnement du logement, lors des EDLE
• Réalise le suivi des travaux d’adaptabilité PMR, de la demande de devis à la réception des travaux
• Effectue le suivi et la gestion du budget en lien avec le Responsable du pôle ;
• Contrôle et valide les factures en fonction des prestations exécutées ;
• Veille au respect des normes relatives à la sécurité des biens et des habitants.
• Participe au dispositif d’astreinte semaine et jours fériés selon un planning
• Assure les permanences physiques à l’agence pour répondre aux réclamations des locataires

Profil :

De formation dans les domaines techniques du bâtiment, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans dans le suivi technique du bâti et de ses équipements.

Vos compétences

• Connaissances techniques en gestion de patrimoine locatif
• Gestion des budgets
• Maîtrise des règles de sécurité des biens et des personnes
• Maitrise des outils bureautiques souhaitée (Word, Excel, messagerie électronique, internet)
• Aptitudes rédactionnelles souhaitées et capacité à rendre compte par écrit

Vos qualités

• Sens des priorités
• Autonomie et sens de l’initiative
• Organisation et rigueur
• Travail en équipe
• Sens du service client
• Sens de l’écoute

Permis B exigé

Rémunération : à voir selon profil

• Poste à pourvoir dès que possible
• Salaire selon profil (sur 13 mois)
• Temps de travail : 35H
• Mutuelle d’entreprise attractive.
• Intéressement.
• Titres restaurant.
• CSE actif offrant de nombreux avantages
• Véhicule de service
• Téléphone professionnel

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) par email à :

s.sediri@leman-habitat.com – 04.50.83.03.10