Recrutement

Fort d’une implantation historique sur Thonon et son agglomération, Léman Habitat met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de près de 3.500 logements et des projets de développement réguliers, Léman Habitat œuvre au quotidien pour accompagner ses locataires.
Soucieux de la qualité de service rendu et pour garantir la maitrise des compétences, Léman Habitat recrute un(e) responsable du pôle attribution.

Le (ou la) responsable du pôle attribution met en œuvre la politique d’attribution de LEMAN HABITAT par la sélection et l’instruction des candidatures en vue de la Commission d’Attribution des Logements et d’Examen de l’Occupation des Logements (CALEOL). Il/Elle Assure l’application des décisions de la commission d’attribution.
Il/Elle mène les études de peuplement servant à la définition des politiques d’attribution, développe les outils nécessaires au suivi de l’activité et vient en support des équipes sur les aspects réglementaires de gestion locative.

Responsabilités :
– Est responsable de la mise en œuvre de la politique d’attribution et en est le référent.
– Est garant du respect des orientations des politiques globales d’attributions, définies par la loi et la direction.
– Assure le recensement des demandes et les engagements partenariaux de LEMAN HABITAT sur l’ensemble des offres locatives.
– Veille aux équilibres de peuplement.
– Est responsable de la gestion des dossiers de demande de logement dans le respect des procédures.
– Manage hiérarchiquement le Pôle Attribution.

Vos principales missions seront :

  • Analyse les éléments de peuplement, et propose les politiques d’attribution pour répondre à l’optimisation du parc locatif :

– Mène des études de peuplement par résidence ou quartier.
– Analyse les éléments en compilant les informations.
– Participe, en amont des opérations, à la définition des produits logement (typologies, organisation des pièces, besoins en logements adaptés … ).
– Développe l’ensemble des outils, des moyens et des procédures nécessaires à son activité et à la politique d’attribution (analyses, suivis …).

  • Assure la mise en œuvre de la politique d’attribution tout au long du processus relocation :

– Recense et centralise les demandes (nouvelles demandes, mutations, obligations de relogement) et les engagements de LEMAN HABITAT (réservations, DALO …).
– Mène les dossiers particuliers (maintien dans les lieux, baux glissants, baux associatifs …).
– Assure les relogements dans le cadre des procédures de démolition.
– Participe à la mobilité résidentielle et assure le cadre règlementaire du dispositif d’étude de l’occupation des logements.
– Interagit avec le Pôle Social et Contentieux et le Pôle Médiation et Gestion Urbaine, dans le cadre du traitement de situations spécifiques.
– Gère les pré-cal en lien avec la Chargée de CALEOL, les Gestionnaires de Secteur et la Responsable du Pôle Social et Contentieux. Décide des orientations et valide les dossiers).
– Prépare la commission d’attribution en lien avec la chargée de CALEOL.
– Anime la CALEOL.
– S’assure du suivi des décisions de la CALEOL auprès de la Chargée de CAL.
– Gère la relation avec les demandeurs.
– Alerte son responsable sur les dossiers sensibles.
– Représente LEMAN HABITAT dans les instances locales en lien avec l’attribution , le peuplement et la politique de la ville.
– Entretient les relais nécessaires de tous les partenaires de l’attribution en interne et en externe (autres services, élus, réservataires, travailleurs sociaux …).

  • Entretient, enrichit et partage ses connaissances dans ses domaines d’activité :

– Assure une fonction de service support auprès des services internes (gestion locative, contentieux,…).
– Assure une veille réglementaire et juridique dans le domaine des attributions et de la gestion locative.
– Propose des ajustements, des procédures, des méthodes et outils nécessaires à son activité.


Profil :

Formation :
Bac + 4 en gestion immobilière ou Bac + 2 avec une expérience de 5 ans dans des fonctions similaires

Qualités individuelles :
– Sens de l’analyse.
– Animation / coordination / mobilisation.
– Sens de la coopération.
– Sens relationnel, communication orale et écrite.
– Force de proposition et sens de l’initiative.
– Sens du service client.

Compétences requises :
– Connaissance de la gestion locative.
– Connaissance de l’environnement HLM.
– Management d’équipe.
– Connaissance des procédures et réglementation de son domaine d’activité, ainsi que de la confidentialité des données.
– Maîtrise des outils bureautiques.

Contrat : CDI à temps plein
Rémunération : à voir selon profil

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) par email à :
s.sediri@leman-habitat.com
04.50.83.03.10

Fort d’une implantation historique sur Thonon et son agglomération, Léman Habitat met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de près de 3.400 logements et des projets de développement réguliers, Léman Habitat œuvre au quotidien pour accompagner ses locataires.

Soucieux de la qualité de service rendu et pour garantir la maitrise des compétences, Léman Habitat recrute un(e) responsable des sinistres et sécurité.

Missions :

Sous l’autorité du Directeur du Patrimoine, le/la responsable des sinistres et sécurité prend en charge le suivi administratif et technique des sinistres (dégâts des eaux, incendies, dommages-ouvrages, RC, VTM, etc…) auprès des locataires, assureurs et experts.

Il/Elle est en charge de la politique de sécurité des biens et des personnes en définissant les besoins en matière d’équipements de sécurité incendie et de protection collective (ligne de vie, garde-corps toiture terrasse, échelle toiture…).

Vos principales missions seront :

 Concernant les sinistres :

  • Réceptionne, constate et valide les sinistres signalés par les équipes opérationnelles et les locataires
  • Met en place des mesures conservatoires si la situation le nécessite
  • Ouvre et suit le sinistre, en lien avec les compagnies d’assurances jusqu’à sa résolution.
  • Organise des points réguliers avec le cabinet d’assurance.
  • Représente les intérêts de Leman Habitat en matière d’assurances lors des expertises, dans la gestion de la garantie décennale, des sinistres locatifs et des contrats d’assurances DO
  • Effectue les démarches annexes auprès de tiers qui pourraient être impliqués dans le sinistre (collectivités locales, propriétaires privé(e)s ou autre bailleur)
  • Commande les travaux après validation de l’expert, suit et s’assure de leur réalisation conforme et les réceptionne à l’issue.
  • S’assure de l’exécution des travaux pour la remise en état des biens sinistrés
  • Veille à la défense des intérêts de l’organisme dans la prise en charge des sinistres
  • Participe au cahier des charges du marché assurance en lien avec l’AMO et le service des marchés publics.
  • Est susceptible d’accompagner également les locataires du parc dans la prise en charge des dégâts dans les sinistres inter-locataires.

Concernant les équipements de protection collective et sécurité incendie

  • Elabore et rédige le cahier des clauses techniques des marchés et contrats.
  • Veille à la conformité des ouvrages aux normes, à la règlementation et à la sécurité des biens et des personnes, dans une optique de qualité de service permanente
  • Assure le contrôle et le suivi technique et administratif de la vie des contrats
  • Assure le suivi des avenants et des sous-traitances, en lien avec le pôle des marchés publics.
  • Est en charge de la bonne tenue et de la mise à jour des registres de sécurité
  • Concernant les diagnostics techniques liés à la sécurité (amiante, gaz, consuel…etc)
  • Suit et analyse les diagnostics
  • Définit la cartographie amiante
  • Est garant de la levée des anomalies en lien avec les autres pôles

Profil :

De formation supérieure technique Bac+2/3 orientée assurance immobilière

Doté(e) d’une expérience d’au moins 5 ans dans le suivi technique du bâti et de ses équipements, vous êtes dynamique et force de proposition. Vous avez le sens de la synthèse et de l’analyse et êtes à l’aise dans l’animation de réunions et le travail collaboratif.

Vos compétences : 

  • Connaissance de la législation des contrats d’assurance (dommage ouvrage et multirisques) et des contrats de location
  • Connaissance du Bâtiment (travaux, pathologie)
  • Connaissance des règles de sécurité incendie dans les immeubles d’habitation collectifs

Vos qualités :

  • Disponibilité et réactivité
  • Sens des priorités
  • Pugnacité vis-à-vis des assureurs et des experts
  • Pédagogie
  • Organisation et rigueur

Poste à pourvoir dès que possible

Salaire selon profil (sur 13 mois)
Temps de travail : Forfait jours avec 208j travaillés par an
Télétravail à hauteur d’1 jour par semaine possible après période d’essai
Mutuelle d’entreprise attractive
Intéressement
Titres restaurant
CSE actif offrant de nombreux avantages

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